• 首先登陸“申請試用”頁面，如圖1，填寫您的客戶資訊，注意:請真實填寫您的客戶數據，確保您的申請正常啟用，完成後點擊“建立測試帳號”。
    點擊放大（圖一）
  • 出現如圖2的頁面，這時需要登入您申請時填寫的郵箱。
    點擊放大（圖二）
  • 登入郵箱後，收到"Tacol Service Center" 郵件，打開點擊網址進行認證。
    點擊放大（圖三）
  • 您會再次收到由Tacol發送給您的郵件，顯示一組帳號和密碼，您可以登入您的 Tacol 創客網商戶管理平臺。
    點擊放大（圖四）
  • 登入商戶管理平臺首頁，填寫您收到的會員帳號；密碼；登陸商戶管理平臺。
    點擊放大（圖五）
  • 登陸看到如圖6的頁面，恭喜您，申請試用成功！點擊登陸Tacol服務平臺，現在您需要創建您的部門和客服人員，以及生成您部門的HTML代碼。
    點擊放大（圖六）
  • 登陸Tacol服務平臺，從圖7可以看到，您可以從二處鏈結進入管理（創建）您的部門，任選其一即可登入。
    點擊放大（圖七）
  • 進入管理（創建）部門，根據圖例8填寫您的相關資訊，完成後點擊“提交”按鈕。
    點擊放大（圖八）
  • 如圖9所示，您的部門資訊顯示提交成功，出現在頁面的下方，您可以根據您部門的實際情況設置：狀態圖示；問候語 ；離線訊息；快捷回復；快捷命令 （功能簡介請參照產品介紹），也可以繼續添加設置其他的部門。
    點擊放大（圖九）
  • 返回首頁，創建（編輯）客服人員；您可以從二處鏈結進入管理（創建）您的部門，任選其一即可登入。
    點擊放大（圖十）
  • 以部門Tacol為例，創建（編輯）客服人員，如圖所示：1.創建客服人員（圖11）；2.添加客服人員到相應的部門（圖12）；3.客服人員分配到各部門中（圖13）。
    點擊放大（圖十一）

    點擊放大（圖十二）

    點擊放大（圖十三）
  • 返回首頁，生成HTML代碼放置到您的網頁中；您可以從二處鏈結進入管理（創建）您的部門，任選其一即可登入。
    點擊放大（圖十四）
  • 如圖15所示，根據您的實際情況選擇需要的類型，取得相應的HTML代碼；我們以部門Tacol為例，點擊進入取得Tacol部門的HTML代碼（圖16）。
    點擊放大（圖十五）

    點擊放大（圖十六）
  • 根據您的個人情況選擇介面語言，生成HTML代碼。
    點擊放大（圖十七）
  • 復制生成的HTML代碼（圖18），粘貼到您的網站頁面中（圖19）
    點擊放大（圖十八）

    點擊放大（圖十九）
  • 設置完成。
    點擊放大（圖二十）
  • 完成以上動作後，您可以回首頁登陸客服，把客服登陸網址保留發送給您的客服人員，如（圖21）所示，您還可以由Tacol服務平臺點擊進入客服如（圖22）所示。
    點擊放大（圖二十一）

    （圖二十二）
  • 根據您設置的客服人員資訊登陸。
    點擊放大（圖二十三）
  • 客服登陸後，您網站上顯示客服上線，現在您就可以體驗與您的客戶即時對話的功能了。
點擊放大（圖二十四）
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