客服人員可以即時互相溝通

我們知道訪客與客服間可以互相即時通話，同樣Tacol還提供了客服與客服間互相即時通話功能。

運作模式：

1. 在客服控制臺里點擊“客服人員”按扭，在要轉接給的客服人員那裡點擊“請求通話”即可。
   如圖所示：

優勢：
客服人員方便、快捷地即時溝通，有助于提高工作效率和公司效益。