可自行設計離線狀態說明

當客服非工作時間，線上答疑圖示顯示離線狀態，用戶可以自行設計離線說明， 如設計留言資訊、客服人員工作時間。

運作模式：

1. 在後臺管理部門裡的下方各部門裡有個“離線訊息”選項，點擊進去。
2. 在“離線訊息”這一頁面里，可以設置簡短的訊息來說明你的工作時間，離線訊息，和部門取得聯絡的最佳時間或方法。
   
   

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3. 設置好後，當訪客在非工作時間點擊線上答疑圖示，請求通話時（此時線上答疑圖示為離線狀態），就會彈出一個留言視窗,上面就會顯示設計好的離線狀態說明。