客服人員上班時間自動記錄

可以查看當天及過去的客服人員線上總時長和每次線上或離線的時間。

運作模式：

1. 在後臺的管理控制臺里，點擊“點擊開啟管理控制臺監控”，就可以持續監控各客服人員的上線／離線狀態。
   如圖所示：
   
   
   

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2. 如果要查看客服人員現在的以及以前的線上／離線情況，可點擊“查看狀態歷史記錄”查看客服的當天及過去的線上總時長和每次線上或離線的時間。
   如圖所示：
   
   

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優勢：自動監督各客服人員的考勤。